Inteligência Artificial – Converse com a Sete Zoom

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Sete Zoom é um chatter bot criado pela Insite para a Gessy Lever. O projeto consistiu na criação da inteligência e conhecimento da personagem que tem a função de interagir com os internautas que acessam o site da Close Up. Ela se tornou uma modelo virtual famosa por sua personalidade atrevida e despojada aqui no Brasil.

• Mais de 1 milhão de frases conversadas em apenas 2 meses
• Mais de 40 matérias publicadas na imprensa
• A mais famosa modelo virtual brasileira
• 7 escritores, 1 roteirista, 2 programadores
• 2 meses de desenvolvimento
• Respostas para mais de 95% das frases dos usuários

Diversos conceitos existentes em uma conversa humana foram incorporados no programa como memória, contexto, aprendizado e aparente elaboração de idéias a partir de um assunto.

As respostas dadas pelo programa são criadas a partir de uma personalidade (consciência sintética) e de uma base de conhecimento criada pela equipe de escritores e programadores.

As frases com respostas são escolhidas e montadas automaticamente pelo programa de forma tão realística que fazem com que os usuários do chat fiquem em dúvida se estão conversando com uma pesosa ou com um programa de computador.

Este primeiro projeto desenvolvido teve um dos maiores índices de envolvimento do mercado mundial: mais de uma hora de conversação sem que o visitante percebesse que estava dialogando com um programa de computador.

Passos para desenvolvimento:

• Definição do perfil do personagem
• Definição das áreas de conhecimento (conteúdo)
• Coleta do conteúdo
• Criação e conversão do conteúdo no formato BDL
• Acompanhamento das conversas pelos logs e relatórios
• Manutenção de conteúdo


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Um comentário em “Inteligência Artificial – Converse com a Sete Zoom

    galeota disse:
    5 outubro, 2006 às 7:45 pm

    Essa semana participei de um congresso sobre a língua portugues (APL), em Coimbra, e uma garota estava apresentando um trabalho sobre essa história, de criação de códigos que aperfeiçoasse mais a linguagem escrita da oral em programas de computador, para facilitar a vida de muita gente que tem problemas de comunicação. Acho que ela não sabia da existência desse site. Infelizmente, não tenho como falar com ela. Seus textos são muito informativos. obrigada.

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